Política oficial
Política de privacidade
Como a Forge coleta, usa e protege seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem somos
Forge Comércio Ltda (em regularização), CNPJ 00.000.000/0001-00, Florianópolis / SC. Para assuntos de privacidade, fale com a gente em contato@conceitoforge.com.br.
Dados que coletamos
- Cadastro e compra: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
- Pedidos: histórico de compras e de atendimento.
- Newsletter: o e-mail que você cadastrar.
- Navegação: endereço IP, navegador e cookies necessários para o carrinho e o login.
Para que usamos
- Processar, produzir e entregar seus pedidos.
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais.
- Prestar atendimento e responder solicitações.
- Prevenir fraudes e manter o site seguro.
- Enviar a newsletter, só para quem se cadastrou.
Com quem compartilhamos
Somente com quem é necessário para concluir a compra: a intermediadora de pagamentos, a plataforma de frete e as transportadoras e a hospedagem do site. Não vendemos seus dados. Os dados de cartão são tratados diretamente pela intermediadora de pagamentos e não ficam armazenados na Forge.
Segurança e prazo de guarda
O site usa conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito ao painel. Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para as obrigações fiscais e legais, em geral 5 anos após a compra.
Seus direitos
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Pedir anonimização, portabilidade ou exclusão.
- Revogar consentimentos, como o da newsletter.
É só escrever para contato@conceitoforge.com.br (LGPD, art. 18).
Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento da loja (carrinho, login e segurança). Se no futuro usarmos cookies de medição ou publicidade, avisaremos e pediremos sua autorização.
Dúvidas sobre seus dados?
Fale com a gente pelo canal que preferir.